2022年8月，12329公积金服务热线共接听电话5957个，其中人工接听3564个，自助接听2393个。通过对来电用户公积金业务咨询内容的汇总分析，本月热点问题及解答如下：
目前住房公积金贷款利率是多少？
答：根据人民银行和住建部规定，目前住房公积金贷款基准利率5年以下（含5年）首套房年利率为2.75%，二套住房公积金贷款利率为3.025%；5年期以上首套房年利率为3.25%，二套住房公积金贷款利率为3.575%。
办理公积金提取业务，是否可以委托配偶、父母、子女代办呢？
答：住房公积金提取业务应当由缴存职工本人或其所在单位的住房公积金专管员办理，需提供代办人身份证件及申请人相关材料，提取申请表需加盖章。
本人没有缴存住房公积金的情况下，购买自住住房是否可以提取父母的住房公积金？
答：根据《河南省住房公积金管理条例》规定，缴存住房公积金的职工购买自住住房时，提取本人住房公积金账户中余额不足的，可以提取配偶、父母、子女的住房公积金账户中的存储余额。所以购房人需为住房公积金缴存职工。
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